Cold Calling Meaning In Hindi : आज के इस Dynamic दुनिया में Business और Sales के लिए Effective Communication एक बहुत ही अहम Role निभाती है। जिससे की लोगो से Connections बनाने में बहुत ही ज्यादा मदद मिलती है। ऐसे में आज के समय में एक थोड़ा पुराना, परन्तु बहुत ही Effective Technique का इस्तेमाल किया जाता है जिसका नाम है – Cold Calling.
इस Method के जरिये Business Seller अपने Potential Customers तक अपने Products या Services को Sell करने के लिए किया जाता है। इसमें Business Manager या Seller बिना अपने Customer से Reality में मिले हुए Calling के जरिये अपने Product और Services की Advertising / Promotion करता है। आइये हम आपको Cold Calling के बारे में सम्पूर्ण जानकारी को Details में बताते हैं।
Cold Calling क्या होता है? – Cold Calling Meaning In Hindi
Cold Calling के Sales Technique है, जिसमे एक व्यक्ति Phone या अन्य Communication Medium का इस्तेमाल करके नए घर या व्यवसाय से संपर्क करता है, जिसे उसने पहले से नहीं जानता है। इस तरह के Calls में व्यक्ति व्यक्ति सामान्य तौर पर किसी भी प्रकार से पहले से Set Meeting या Appointments के बिना ही संपर्क करता है।
Cold Calling का उद्देश्य अक्सर नए घर या व्यव्यसाय के साथ व्यावसायिक संपर्क स्थापित करना होता है, जिससे व्यक्ति अपने उत्पादन या सेवाओं का प्रचार कर सके। इस प्रकार के Calls में व्यक्ति को Commercial, Commitment, sensitive और Dedication की जरुरत होती है। क्यूंकि अनजाने व्यक्ति से Selling के लिए Convence करना काफी मुश्किल होता है।
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Cold Calling के महत्व क्या है?
Selling के लिए और अपने Product को Promotion करने के लिए कई सारे Techniques का इस्तेमाल किया जाता है। जिसमे से Cold Calling एक थोड़ा पुराना, लेकिन बहुत ही Effective तरीका है। आइये हम आपको Cold Calling के कुछ ख़ास Importance यानी की इसके महत्व के बारे में बतलाते हैं।
Expanding Reach (अपने Business / Services को ज्यादा लोगो तक पहुंचाने का तरीका)
Cold Calling Businesses को ज्यादा से ज्यादा लोगो तक पहुंचाने में सहायता करती है। इसमें अपने पहले से बने हुए Network के अलावा भी और अन्य Customer तक अपने Products को पहुंचाने में मदद करती है। इससे Businesses को Diverse Audience तक पहुँचने में सहायता होती है जिससे Untapped Market में Promotion के जरिये Sells मिलती है।
Building A Sales Pipeline (Sales Pipeline बनाने में बहुत ही ज्यादा सहायक)
Effective Cold Calling के जरिये Businesses को Robus Sales Pipeline बनाने में मदद मिलती है। आपको बता दें की Leads Generation करना, और फिर Qualified Prospects, Deals तथा Rerral के जरिये Sales करना Robust Sales Pipelines कहलाता है।
Market Research (Market Research करने में बहुत ज्यादा मददगार)
कई बार Businesses को यह पता नहीं चल पाता है की वे अपने Products या Services को Sell कैसे करें, ऐसे में वे Data लेकर Selling करने का Try करते हैं। जिसमे वे Potential Client को Call के जरिये Sells करने का Try करते हैं।
लेकिन कई बार ऐसा होता है Business के पास Limited Customer Details होते हैं। जिसके कारन वे ज्यादा लोगो Reach नहीं कर पाते हैं। ऐसे में Cold Calling के जरिये आपके पास अपने Business को ज्यादा से ज्यादा लोगो तक पहुंचाने में बहुत ही ज्यादा Helpful होती है।
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Cold Calling में क्या होता है?
Cold Calling अगर आपको सीखना है तो Cold Calling के Process को समझना होगा। आइये हम आपको Cold Calling कैसे काम करता है के बारे में सम्पूर्ण जानकारी को बताते हैं। ताकि आपको Cold Calling के Principle समझ सके, और इस Technique का इस्तेमाल करके आप Sells को Generate कर सके।
Cold Calling से पहले, य्वक्ति को अपने लक्ष्य को समझाना और उनके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहिए। Research के दौरान व्यक्ति को समझाना चाहिए की क्या उनके उत्पादन या सेवाओं में संकोच है।
इसलिए Cold Calling में Phone करने से पहले, Businesses को पहले अच्छे से Research कर लेना चाहिए की Consumer का Pain Points क्या है, और उसकी Need क्या है और किस प्रकार से Customer को अपने Products की Pitching करनी चाहिए।
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Cold Calling में ज्यादा Sells किया जाता है?
Cold Calling में Selling करने के लिए यूँ तो बहुत साड़ी चीज़ो का ध्यान देना होता है, आइये हम आपको Cold Calling में कैसे Effective तरीके से Selsl किया जाता है के बारे में बतलाते हैं।
एक अच्छा और Well Crafted Pitch को तैयार करने से Cold Calling में बहुत ज्यादा सफलता मिलती है। इसलिए Clearly, Cold Calling में आप अपने Businesses का Articulate और Value Proposition कर लीजिये।
Cold Calling में Communication Skills का एक बहुत ही ज्यादा Important होता है। Cold Calling को करने के लिए व्यक्ति को Confidence, Clarity और Active Listening होना चाहिए।
Cold Calling में Report तैयार किया जाता है। ताकि Cold Calling को और कैसे Effective बनाया जा सके। इसलिए Cold Calling में User को ज्यादा से ज्यादा Data को देखते हुए यह समझना चाहिए की वे किस प्रकार से User को Convenience कर सके।
Cold Calling में Customer को Convenience करने के लिए अपने आप को Genuine, Empathetic और Sincere दिखाना होता है। इसलिए ऐसे में Reports आपको बहुत ज्यादा मदद करेगी कीन करने से User Convence होते हैं और किन कारणों से User से Communication में बहुत ज्यादा मदद मिलती है।
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एक Successful Cold Calling का मतलब यह नहीं होता है की आपके Conversion हो ही जाये। इसलिए ऐसे में Cold Calling में आपका Conversion नहीं भी होता है, परन्तु फिर भी आपको बहुत सारे ऐसे Data मिलते हैं, जिससे की आपको यह समझ में आता है की आपका Communication में क्या दिक्कत है और उसे किस प्रकार से ठीक करना चाहिए।
इसलिए Cold Calling में आप यह ध्यान दीजिये की User आप से जुड़े, ना की पहले बार ही आप अपने Product को Pitch ना करें। आप उन्हें अपने साथ Connect कीजिये, और फिर बाद में आप उन्हें अपने Product के लिए Request कर सकते हैं।
निष्कर्ष
इस पोस्ट में हम आपको Cold Calling Meaning In Hindi और Cold Calling क्या होता है? के बारे में पूरी जानकारी दी है । Cold Calling एक बहुत ही Effective तरीका है जिसमे User को खुद से Connect किया जाता है। ऐसे में आप Cold Calling का इस्तेमाल अपने Product की Selling करने के लिए जरूर करें। अगर आपको Cold Calling से सम्बंधित कोई भी सवाल हो तो आप हमे Comment कर के जरूर बताये। हमारा यह पोस्ट को पढ़ने के लिए बहुत – बहुत धन्यवाद।
